Política de Privacidade

A Strongstep – Innovation in Software Quality, enquanto organização que lida diariamente com dados pessoais, considera-se comprometida com as matérias reguladas e as obrigações impostas pela nova legislação europeia sobre proteção de dados constituída, nomeadamente, pelo Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento e do Conselho (relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados) doravante designado RGPD. Neste sentido, é aprovada a presente Política de Proteção de Dados Pessoais, com o propósito de reforçar o compromisso e respeito da organização para com as regras de privacidade e de proteção de dados pessoais.

  • Âmbito

A presente Política de Proteção de Dados Pessoais aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais pela Strongstep – Innovation in Software Quality. Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores (doravante “utilizador” ou “utilizadores”), recolhidos no âmbito da utilização do website www.strongstep.pt, pela Strongstep, enquanto entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais. A disponibilização dos seus dados pessoais implica o conhecimento e aceitação das condições constantes desta Política de Privacidade. A presente Política de Privacidade é complementada pelos Termos e Condições de Utilização. O Utilizador poderá encontrar informação detalhada relativa à Política de Privacidade e Política de Cookies da Strongstep nos pontos seguintes:

  • Dados Pessoais

Para efeitos da presente Politica de Dados Pessoais, entende-se por «Dados pessoais», informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»).

Nestes termos, é considerada identificável uma pessoa singular que possa, direta ou indiretamente, ser identificada, em especial por referência a um elemento identificador – como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica – ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

  • O responsável pelo tratamento de dados

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a Strongstep, que neste contexto, decide quais os dados recolhidos, os meios de tratamento, o período de conservação e as finalidades para que são utilizados.

  • Recolha dos dados pessoais

A Strongstep recolhe dados pessoais presencialmente, por telefone, por escrito ou através de sistemas informáticos. Os dados pessoais recolhidos são tratados quer por meios não automatizados (por exemplo, ficheiros manuais), quer informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito. Em situação alguma os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados ou a condição de legitimidade do tratamento.

  • Sobre a licitude do tratamento dos dados pessoais

O tratamento dos dados pessoais depende da verificação de condições de legitimidade e de verificação de licitude da finalidade desse mesmo tratamento, bem como da observância do princípio da proporcionalidade lato sensu.

Em concreto, todo o tratamento de dados pessoais na Strongstep só ocorrerá desde que:

Seja necessário para a prossecução de interesses legítimos e se o titular dos dados tiver dado de forma inequívoca o seu consentimento;

Seja necessário para a execução de um contrato ou para o cumprimento de alguma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento esteja adstrito;

Seja necessário para a proteção de interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular;

Seja necessário para a prossecução de interesses legítimos do responsável pelo tratamento ou de terceiro a quem os dados sejam comunicados, desde que não devam prevalecer os interesses ou os direitos, liberdades e garantias do titular dos dados.

  • Sobre as finalidades do tratamento dos dados pessoais

As informações sobre o tratamento de dados pessoais são prestadas ao titular dos dados no momento da sua recolha ou, se os dados pessoais tiverem sido obtidos a partir de outra fonte, dentro de um prazo razoável, consoante as circunstâncias.

Aquando da recolha dos dados a, enquanto responsável pelo tratamento, faculta ao titular dos dados pessoais informações mais detalhadas sobre a utilização que dará à informação, designadamente:

a) A identidade e os contactos do responsável pelo tratamento.
b) Os contactos do encarregado da proteção de dados.
c) As finalidades a que se destina o tratamento dos dados pessoais, bem como o fundamento jurídico para  tratamento.
d) Os destinatários ou categorias de destinatários dos dados pessoais.
e) Os direitos do titular dos dados.
f) O prazo de conservação dos dados ou os critérios usados para definir esse prazo.
g) Quais os dados que tem de fornecer obrigatoriamente e quais são facultativos.

Os dados pessoais tratados pela Strongstep – Innovation in Software in Quality, podem ser transmitidos a terceiros legitimamente quando se verificar o cumprimento de fins diretamente relacionados com as funções legítimas do titular ou do responsável pelo tratamento.

Sempre que os dados pessoais forem suscetíveis de ser legitimamente transferidos para outro destinatário, o titular dos dados é informado previamente à comunicação dos dados pessoais a terceiros, sendo que, quando justificado, poderá exigir que os seus dados pessoais não sejam transferidos, desde que tal não prejudique o interesse vital e legítimo de uma das partes ou o interesse público.

Sempre que a Strongstep tiver a intenção ou necessidade de tratar os dados pessoais para outro fim que não aquele para o qual tenham sido recolhidos, fornecerá, previamente, ao titular dos dados, informações sobre esse fim e outras informações necessárias. Quando não for possível informar o titular dos dados da proveniência dos dados pessoais que a Strongstep detém, por se ter recorrido a várias fontes, deverá ser-lhe fornecida toda a informação, que exista sobre essa mesma proveniência.

Estabelecemos parcerias com Microsoft Clarity e Microsoft Advertising para captar a forma como os utilizadores utilizam e interagem com o nosso website através de métricas comportamentais, heatmaps e repetição de sessões para melhorar e comercializar os nossos produtos/serviços. Os dados de utilização do website são capturados utilizando cookies de primeira mão e de terceiros e outras tecnologias de rastreio para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Além disso, utilizamos esta informação para fins de otimização do site, fraude/segurança, e publicidade. Para mais informações sobre a forma como a Microsoft recolhe e utiliza os seus dados, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft.

  • Prazo de conservação dos dados pessoais

O período durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade do respetivo tratamento. Os dados pessoais serão conservados pela Strongstep pelo prazo de 5 anos a contar da data da recolha, exceto se outro prazo de conservação decorrer da lei aplicável.

Tais dados serão recolhidos e tratados pela Strongstep, para:

(i) Pedido de contacto: os dados pessoais serão tratados, mediante o seu consentimento, para gerir o contacto estabelecido e prestar esclarecimentos e informações solicitadas pelo Utilizador
(ii) Envio de Newsletter: os dados pessoais serão tratados, para efeitos de diligências pré-contratuais
(iii) Pedidos de informação e inscrições para serviços de formação
(iv) Processos de auditoria
(v) Processos de recrutamento ou de candidatura espontânea

  • Direitos do utilizador

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá solicitar, a todo o tempo, o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação, eliminação, limitação do seu tratamento, a portabilidade dos dados, esquecimento ou opor-se ao seu tratamento.

Nos termos da lei, é ainda garantido ao utilizador o direito de, através dos referidos meios, retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades indicadas, não invalidando, no entanto, o tratamento efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado.

Para o exercício de qualquer um dos direitos acima referidos, o utilizador deverá submeter um pedido escrito para os seguintes contactos:

Email DPO: dpo@strongstep.pt

Morada: Via do Castelo do Queijo 395 Loja R8 e 24, 4100-429 Porto, Portugal

Telefone: +351 22 030 15 85

  • Porque recolhemos os dados

Dependendo da natureza da interação e somente quando necessário, a Strongstep –  Innovation in Software Quality pode solicitar alguns dados pessoais, tais como: nome, email morada/localidade, telefone, número de documento de identificação/identificação fiscal, data de nascimento, sexo, nacionalidade, habilitações académicas, situação profissional e/ou dados bancários/pagamento.

A Strongstep recolhe e processa os seus dados estritamente necessários, que são apenas solicitados quando relacionados com o propósito em causa, de acordo com o seu consentimento e para fins legítimos, tais como:

Fornecer uma resposta adequada e direcionada aos pedidos de informação/proposta;
Comunicar melhor consigo, para assuntos relevantes e apenas com a frequência necessária, segundo a caracterização dos seus dados e das suas preferências;
Cumprir com requisitos das entidades acreditadoras, das quais depende a validade dos certificados de alguns dos serviços prestados, nomeadamente, ações de formação;
Faturar serviços/produtos, como ações de formação.

  • Partilha de Dados

A Strongstep poderá comunicar os seus dados pessoais a entidades terceiras, garantindo que estas tratam os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades indicadas.

Quando aplicável, partilharemos as suas informações com:

a) Entidades Parceiras, para fins de execução das atividades incluídas no contrato de parceria.
b) Entidades reguladoras, para fins de verificação de conformidade das atividades prestadas pela Strongstep.
c) Entidades Públicas

O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela Strongstep. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela Strongstep e em observância das instruções por esta emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.

  • Segurança

A Strongstep desenvolve os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos Utilizadores contra acessos não autorizados. Para o efeito utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.

É, no entanto, da responsabilidade dos Utilizadores, garantir e assegurar que os dispositivos e equipamentos utilizados para aceder ao site se encontram adequadamente protegidos contra softwares nocivos, vírus informáticos e worms.

  • Links para sites de terceiros

Os links constantes deste Site podem conduzir a outros sites. A Strongstep não se responsabiliza, aprova ou por qualquer forma apoia ou subscreve o conteúdo desses sites, nem dos sites com eles ligados ou neles referidos.

A Strongstep não se responsabiliza por danos resultantes de vírus que possam infetar o computador ou a rede do utilizador, ou outros bens, em virtude do acesso ao site com transferência de conteúdos deste para o computador ou rede do utilizador.

A presente declaração de privacidade é aplicável unicamente à informação recolhida no site da Strongstep.

  • Reclamações

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Strongstep viola o regime legal em vigor a cada momento.

  • Questões e sugestões

O utilizador poderá contactar a Strongstep sobre todas as questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais e com o exercício dos direitos que lhe são conferidos pela legislação aplicável e, em especial, referidos na presente Política, através dos seguintes contactos:

Via do Castelo do Queijo 395 Loja R8 e 24, 4100-429 Porto, Portugal

Telefone: + 351 220 301 585
Email: geral@strongstep.pt

Última atualização 30/01/2023