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ISO 9001

ISO 9001

220.00

*sem IVA incluído

Data: 29 de Abril
Duração: 8h          Horário: Laboral         Local: Online


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Descrição

Apresentação

A formação em Gestão da Qualidade permite aos participantes adquirirem conhecimentos sobre as melhores práticas para implementar e gerir um Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ). Esta formação tem como base a norma ISO 9001, que aborda processos de melhoria contínua e integra o pensamento baseado em risco.

Destinatários

  • Gestores e supervisores de qualidade
  • Profissionais de TI
  • Auditores

Objetivos

  • Compreender conceitos e princípios da qualidade;
  • Definir abordagem por processos e requisitos da norma ISO 9001;
  • Definir os conceitos-chave no contexto da organização;
  • Compreender requisitos de liderança, planeamento, suporte e operacionalização.

Pré-Requisitos

Não aplicável.

Programa

  • Conceitos
  • Princípios da Qualidade
  • Abordagem por processos
  • Contexto da Organização
  • Liderança
  • Planeamento
  • Suporte

Formador

Joana Fernandes é licenciada em Sistemas de Informação para a Gestão e trabalha como consultora na Strongstep na área Melhoria de Processos de Negócio.

É especializada na implementação de diferentes modelos e normas de melhoria de processos como a ISO 9001, ISO 27001, RGPD e CMMI, contando com experiência na melhoria dos processos de negócio em setores como a Indústria e Serviços, fazendo com que as organizações sigam sempre boas práticas.

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