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ISO 9001 Auditor Interno

ISO 9001 Auditor Interno

300.00

*sem IVA incluído

Data: 29 a 30 de Junho
Duração: 12h          Horário: Laboral         Local: Online


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Descrição

Apresentação

A formação ISO/IEC 9001 Auditor Interno permite-lhe desenvolver os conhecimentos necessários para realizar uma auditoria do Sistema de Gestão de Qualidade (SGQ), aplicando princípios, procedimentos e técnicas de auditoria amplamente reconhecidos.

Destinatários

  • Auditores que pretendam realizar e liderar auditorias de certificação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ);
  • Gestores de projeto ou consultores que queiram dominar o processo de auditoria do SGQ;
  • Membros de uma equipa de qualidade;
  • Consultores especializados em qualidade;
  • Peritos técnicos que pretendem preparar-se para uma função de auditoria de gestão de qualidade.

Objetivos

  • Garantir a identificação das reais necessidades da equipa;
  • Envolver a estrutura da organização na construção do programa formativo;
  • Conhecer com maior detalhe os fatores críticos de sucesso da formação;
  • Adquirir competências para suportar uma organização na implementação, gestão e manutenção de SGQ conforme a norma ISO/IEC 9001.

Pré-Requisitos

  • Conhecimentos sobre o funcionamento dos sistemas de gestão e, em particular, sobre os requisitos da ISO/IEC 9001.
  • Conhecimentos gerais de Inglês.

Programa

  • Introdução
  • Sistemas de Gestão da Qualidade – ISO 9001:2015
    • Requisitos da Norma
  • Auditorias – ISO 19011:2018
    • Tipos de Auditorias
    • Papel do Auditor
  • Programa de Auditorias
  • Realização de uma auditoria
  • Lições Aprendidas

Formador

Bruna Batista é Consultora de Melhoria de Processos na Strongstep – Innovation in Software Quality. Iniciou a sua carreira profissional enquanto Responsável Técnica e de Qualidade de Laboratório Acreditado pelo IPAC pela ISO 17025.

Em 2016, tornou-se Responsável de Qualidade numa empresa multinacional na área de Desenvolvimento de Software/TI, sendo responsável pela implementação e manutenção do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, NP4457, CMMI Dev-3, ISO 27001, ISO 17025, GDPR requirements) e também assumindo a responsabilidade da área de Higiene e Segurança no Trabalho.

Conta com 8 anos de experiência em Sistemas de Gestão, é auditora interna certificada pela APCER e tem alargado os seus conhecimentos em outras áreas, nomeadamente na NP 4552:2016 na vertente de consultoria e auditoria.

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