ITMARK para Serviços

O modelo ITmark para serviços é um esquema de certificação pensado para as PMEs de IT que permite alcançar melhores níveis de eficácia organizacional nos processos de negócio dedicados ao desenvolvimento de serviços.

Esta framework tem por base o CMMI (Capability Maturity Model Integration), 10², EFQM (European Foundation for Quality Management), ISO 9001, ISO 27001 e ISO 27002.

Porquê implementar?

  • Melhoria do processo de gestão de serviços.
  • Certificação de processo de arquitetura e simplificação dos processos através de boas práticas;
  • Utilização de ferramentas que permitem melhoria dos processos de Agile e de gestão de mudança.

Sabia que o modelo ITmark é flexível e compatível com outros modelos de melhoria de processos?

Como atuamos?

Análise de Requisitos

Identificação dos requisitos nos quais a organização não está em conformidade

Entrevistas & Revisão de Documentação

Ajustados ao conteúdo dos documentos e ferramentas utilizadas, adaptando-se ao contexto da empresa

Apresentação de Resultados

Momento de avaliação do nível de conformidade da organização em diferentes etapas

Certificação

Auditoria externa realizada por auditor independente

Benefícios

Quais são os benefícios para a sua empresa?

Qualidade

Maior agilidade e eficiência na execução dos processos

Redução de custos

Baixo custo e rápida implementação de melhorias

Reconhecimento

Permite o reconhecimento internacional das organizações tornando-as mais competitivas

Comunicação

Maior interação entre a empresa e os seus clientes

O eBook ITmark já chegou!

Descarregue gratuitamente o eBook e como reduzir os custos e aumentar a qualidade dos seus produtose serviços
com o modelo ITmark.

Serviços

Conheça algumas das áreas onde atuamos.

CMMI DESENVOLVIMENTO
CMMI SERVIÇOS
ITMARK DESENVOLVIMENTO

CMMI Services

Duração: 24h

Faça a sua inscrição

SABER MAIS

Gestão de Serviços

Duração: 8h

Faça a sua inscrição

SABER MAIS

Conquiste novas oportunidades profissionais

Fique atento às próximas formações

Formulário de contacto

Estamos cá para ajudar! Entre em contacto connosco.

Solicite mais informações.

Ao submeter os seus dados, está a concordar com a nossa Política de Privacidade.