CYCLOID atingiu com grande sucesso a certificação na norma ISO 20000

A Cycloid é uma empresa focada nas áreas da tecnologia da informação e serviços, fornecendo soluções de software.

Em parceria com a Strongstep, a Cycloid atingiu a certificação na norma ISO 20000, para a gestão da qualidade dos serviços de IT. 

A ISO 20000 visa estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão de serviços focando em processos operacionais que dependem do IT, respetivamente.

Esta competência obtida com a certificação ISO 20000, permitirá à Cycloid um reconhecimento nacional e internacional na qualidade do trabalho, através de um alinhamento dos seus processos com as melhores praticas da indústria.

A certificação ISO 20000 assegura que a sua organização segue uma abordagem baseada em processos, melhorando o seu sistema de gestão e negócio ao mesmo tempo.

Benefícios

Quais são os benefícios para a sua empresa?

Orientado para o cliente

Serviço racionalizado para satisfazer as necessidades dos clientes

Otimização dos custos

Produtos e serviços são entregues para satisfazer as expectativas dos clientes

Segurança e eficácia

Confiança na capacidade das organizações de gerirem eficazmente os seus serviços informáticos

Reconhecimento Internacional

Proporciona aos clientes a confiança de que os seus serviços de TI estão a seguir um quadro internacionalmente aceite

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