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Análise Preliminar

Melhoria de Processos

Torne mais simples organizar e sistematizar tarefas na sua organização com a análise de melhoria de processos

A sua empresa define medidas benéficas para a sua gestão?

Tem todos os procedimentos utilizados bem definidos?

1Informação Geral

2Diagnóstico Melhoria de Processos

3Informações de contacto

Qual é a área/âmbito do seu negócio? *

Nº de trabalhadores *

Nº de localizações *

A empresa já fez alguma certificação? Se sim, qual? *

A empresa têm algum Sistema de Gestão implementado? *

A empresa faz gestão das infrastruturas de IT (Ex.: departamento IT ou SI, prestador de serviços externo, ...) *

A empresa tem uma Política de Qualidade definida. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa tem processos documentados para todas as suas atividades. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa tem processos documentados relativos à prestação dos seus serviços ou produtos e garante que são transversalmente uniformes. *

Não existente
Em implementação
Definido

As funções e responsabilidades dos colaboradores estão bem definidas e são conhecidas. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa tem um processo de formação bem definido para melhoria das competências internas. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa tem uma metodologia para avaliação da satisfação do cliente. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa tem metodologias para garantir a melhoria contínua dos processos, com o contributo de todos. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa tem um Responsável de Qualidade definido. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa ausculta os colaboradores periodicamente. *

Não existente
Em implementação
Definido

A gestão de topo esta a par das necessidades dos seus colaboradores. *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa tem políticas, princípios e valores definidos que protejam os direitos dos colaboradores (Ex.: igualdade e não-discriminação, conciliação, responsabilização, ...) *

Não existente
Em implementação
Definido

A empresa define medidas para melhorar a conciliação entre a vida profissional, pessoal e familiar. *

Não existente
Em implementação
Definido

Os colaboradores têm consciência das políticas de conciliação, protocolos e benefícios implementados pela organização. *

Não existente
Em implementação
Definido

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Saiba como manter a sua empresa segura.

Faça já o download do ebook da norma portuguesa da conciliação entre a vida profissional, familiar e descubra os passos para obter a certificação.

Consulte o ebook da ISO 22301 e fique a conhecer os benefícios da certificação na norma internacional de continuidade de negócio.

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